【セミナー】コンセプトダイアグラムでわかる [清水式]ビジュアルWeb解析
この度、TAM大阪コワーキングにて、清水誠さんを講師にお招きして「コンセプトダイアグラムでわかる [清水式]ビジュアルWeb解析」セミナーを開催いたしました。
たくさんの方にお越しいただき、コンセプトダイアグラムの描き方やアクセス解析への落とし込み方をワークショップ形式で指導していただきました!
◼︎コンセプトダイアグラムとは…
「コンセプト」どんな人に、どうなってほしいのかを、「ダイヤグラム」具体化のために図解し、顧客・施策・効果の観点からビジュアライズしたものです。
◼︎カスタマージャーニーマップと似ているのでは!?
ユーザの行動を整理し、企業(商品)との接点が、どこになるのかを旅になぞらえて追っていくカスタマージャーニーマップとは違って、コンセプトダイヤグラムは、ビジネスが望むユーザーの行動と、その行動をもとに施策を図表に落とし込めます。カスタマージャーニーマップでは、補えない起こしたい変化もビジュアルに!
ユーザー視点でゴール、ゴールまでのステップを決めて、施策を描いて考えて伝えて、ズレを修正しながらとワークショップ形式ですすめていきます。
コンセプトダイアグラムの講義からグループ別の演習と発表まで5時間のみっちりセミナー、今回、指導していただきました清水さんありがとうございました!
TAMコワーキング大阪、東京では、定期的にセミナーやイベントを開催しております。セミナー情報はTAMFacebookページにて、公開しております。