ワクワクの共有で理解が進む、
UIデザインやコンテンツ設計

「宇宙は遠いもの、難しいもの」ではなく、「身近なもの、ワクワクできるもの」にする。そのために、楽しく見ていたらいつの間にか理解が進んでいる体験づくりを考えました。
小さな子どもを持つTAMメンバーや、外部の方々にデプスインタビューを行ったところ、宇宙への興味のきっかけには、素朴な疑問や、漫画・アニメといったストーリー化されたコンテンツが大きな役割を果たしていることが見えてきました。そこで、そうした接点をJAXA様の活動に対する興味へと繋げていく「ドラマチックなロールプレイングゲームのような体験」をコンセプトとしてサイトをリニューアル。動画サイトでSF映画を視聴するかのようなダイナミックなUIデザインを取り入れたり、これまでの宇宙活動の歩みを物語として表現したり、PWAを利用してゲーム感覚で理解度を測れるようにしました。10,000ページを超えるボリュームのリニューアルを移管やリデザインで終わらせず、有人宇宙活動への理解と共感を、自然に、楽しく共有できるユーザー体験を作りあげました。

また、理解と共感を共有したユーザーの中から、「宇宙をビジネスや研究で利用しよう」という発想が生まれることも期待し、「企業・研究機関の皆様へ」としてビジネスや研究向けの情報を整理したコーナーを作成するとともに、コンテンツを読み進めるうちに、次第に深い内容に導くことができるよう、コンテンツ階層を設計しています。

ユーザーとの一体感を生む仕組みづくり

ユーザーとの距離を縮め一体感へと育てるために、コンテンツを定期的に更新していくためのCMSの設計にもこだわりました。Movable Type 7から搭載された「コンテンツフィールド」機能を採用して更新箇所を一元管理できるようにするなど、必要とされる情報を適時に更新するための仕組みを整えています。更新性と同時に、コンテンツのクオリティ担保を目指して、運用体制を構築しました。刻々と状況が変化する宇宙活動をリアルタイムに更新したり、宇宙分野専門のライター・日英翻訳家との連携、ルーチン業務とサイト改修とでの体制分けなど、ユーザーにサイトを見続けてもらうための、運用の仕組みをアップデートし続けています。